三重客運公司駕駛員張文進（圖）自豪是不發脾氣的司機，從未對乘客大小聲，連乘客對他罵「王八蛋」也能面色不改，「把脾氣帶進職場就是不對」。他昨獲優良從業人員表揚，謙虛地說一路走來十分平順。 魏莨伊攝影
三重客運公司駕駛員張文進自豪是不發脾氣的司機，從未對乘客大小聲，連乘客對他罵「王八蛋」也能面色不改，「把脾氣帶進職場就是不對」。他昨獲優良從業人員表揚，謙虛地說一路走來十分平順。
台北市商業會昨舉辦第70屆商人節表揚活動，表揚上百位優良從業人員和商號。理事長王應傑表示，今年以傳達「以人為本，用心經營」的商道精神，從各界推薦名單中，選拔出187名優良從業人員、17名績優會務人員及172家優良商號，受表揚人員和商號都非常優秀，皆是各行各樣中的表率。
56歲張文進是公車司機，在老家花蓮念完高職後北上討生活。他自嘲沒有一技之長，年輕時做過工廠、開過計程車，27年前進入三重客運，如今已成為班長，常將「把客人當家人」掛嘴邊。
張文進說，社會大眾普遍認為司機脾氣差，尤其剛入行，民國70年代司機和乘客吵架幾乎是家常便飯，常搞得烏煙瘴氣。他說自己是農家子弟，苦過來的，即使年輕氣盛時，也能對別人多一分體諒。
張文進說，碰到形形色色的乘客，從未對乘客發過脾氣，有回他盡職提醒乘客，兩段票需再多刷一次，對方還怒罵「王八蛋」，他也沒回嘴，認為「把脾氣帶進職場就是不對」、「遇到奧客一笑置之」。
市長柯文哲昨致詞表示，得獎的廠商在獲利之外，也希望盡到企業社會責任，讓台灣、台北更好。柯不忘呼籲在場企業對北市多一點投資，連說「拜託、拜託」，還用台語說「經濟不好需要大家撐」。
本文轉載自;http://udn.com/news/story/7269/2052301
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